Termos de Uso
Atualizados em 8 de outubro de 2026
Estes termos valem para o app do entregador, o painel do lojista, o painel da empresa de entregas e a loja on-line. Ao criar uma conta, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.
1. Quem presta o serviço
O serviço de entregas é da empresa de entregas da sua cidade, cujo nome aparece no app. A RD Intermediações Comercial, CNPJ 46.365.096/0001-92 (“RDIC”), fornece apenas a tecnologia e não é parte das entregas, dos pagamentos entre você e essa empresa nem de qualquer relação de trabalho.
2. Sua conta
- Os dados do cadastro precisam ser verdadeiros e atualizados.
- A senha é pessoal. Avise a empresa de entregas se suspeitar de uso indevido.
- Entregador: o cadastro depende de aprovação da empresa de entregas e da conferência dos documentos.
3. Uso permitido
Não é permitido usar a conta de outra pessoa, enganar sobre entregas ou valores, copiar ou explorar falhas do sistema, nem usar a plataforma para fins ilegais.
4. Valores e pagamentos
Preços de entrega, ganhos dos entregadores e créditos das lojas são definidos pela empresa de entregas e aparecem no app ou no painel antes de cada operação. Os pagamentos são feitos por PIX.
5. Suspensão e encerramento
- A empresa de entregas pode suspender ou encerrar contas que descumprirem estes termos.
- Você pode pedir o encerramento da sua conta a qualquer momento, pelo e-mail cloud@rdic.com.br. Valores pendentes são acertados antes.
- Se a empresa de entregas deixar a plataforma, o serviço é encerrado e os dados seguem a Política de Privacidade.
6. Disponibilidade
Buscamos manter o serviço no ar o tempo todo, mas pode haver interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros, como internet, mapas e pagamentos.
7. Mudanças
Mudanças relevantes nestes termos são avisadas no app ou por e-mail com 15 dias de antecedência.
8. Lei e foro
Vale a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do usuário, quando consumidor, e o da comarca de Batatais/SP nos demais casos.
9. Contato
RD Intermediações Comercial, CNPJ 46.365.096/0001-92 — cloud@rdic.com.br.